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商业模式创新:转变经济发展方式的重要动力
作者:毛世英来源:辽宁社会科学院哲学所发布时间:2012年11月30日 点击数:

要加快转变经济发展方式,企业自主创新是根本,但自主创新的成功实现,却离不开良好的商业模式的支撑,需要商业模式基于市场变化与时俱进的创新来给予支持和配合。在加快经济发展方式转变的新时期,重视商业模式创新有着极重要的现实意义。

 

一、商业模式创新是极具市场化精神的新型创新形态

 

所谓商业模式,简单来说,是指企业迎合市场需求来有效盈利的基本方式。对这种赚钱方式的创新,就是所谓的商业模式创新,即企业主体通过对原有商业模式的构成要素、要素之间的关系或动力机制等方面进行重新整合,,来为客户提供全新的产品或服务,并开创新的产业领域,或采用以往未有的提供产品和服务的新方式,从而能够为客户和企业创造出更大的价值,并有效增强企业的竞争优势,实现企业利益的可持续增长。

商业模式创新是近几十年伴随经济和技术迅猛发展而出现的一种新型创新形态。事实上,随着近十几年来网络和数字通讯等高新技术的广泛应用,经济全球化带来的产业价值链的整合,以及世界性环保运动、绿色经济的发展,创造出各种各样新的市场和新的客户需求,客观上为商业模式创新提供了大量市场机遇,国内外一大批新兴企业正是通过及时瞄准这些市场机遇创新商业模式,成功实现了崛起和发展,而商业模式创新这一术语也正是因此而在商界流行起来的。仅拿互联网企业来说,美国就有著名的雅虎、谷歌、Facebook等,我国则有新浪、网易、搜狐、百度、阿里巴巴、腾迅等,它们就是在互联网经济出现之际,及时瞄准这一巨大的市场机遇独创或创新了商业模式,从而迅速崛起和发展起来。在其他领域也一样,像我国的国美、苏宁、大连万达、玖龙纸业、比亚迪等,都是依靠独创的商业模式而在各自领域实现了成功发展。

能够及时瞄准经济技术发展带来的巨大市场机遇对商业模式的组成要素进行全面、系统的创新,这是商业模式创新最为突出的特点,这决定了它较之其他各种传统创新活动,更能贴近市场、更能直接适应市场需求的变化。而且,它还多自己独特的优点,诸如:更多注重和涉及企业经济方面的因素,关注技术类因素中的经济价值及经济可行性,而非纯粹的技术特性;其创新往往涉及商业模式中多个要素或要素之间关系的同时变化,涉及组织结构的重大调整,是一种系统性和根本性的创新;更注重为客户创造更多的价值,能有效降低成本,以帮助企业提高竞争优势以及在产业中的地位等。相比之下,其他传统创新活动,如产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新等,尽管都包含着市场化要求,但因受到其原有的相对独立的模式或机制等方面因素的限制,与市场需求之间的关系并不像商业模式创新那样直接、密切、系统化和根本性,不少创新企业往往还是在过去那种适应市场变化能力较差的传统商业模式下进行销售和营销,因而难以直接迅速、系统性地根据市场需要的变化进行变革,从而为客户提供更大更多的价值,既便是要根据市场机遇进行创新,也往往需要依赖于商业模式创新。

商业模式创新能够适应具有不同程度的技术创新能力的企业,它可以包含产品和工艺研发等技术创新类因素,也可以包含非技术性创新因素,如沃尔玛、戴尔等企业在销售方式、供应链管理方式进行的创新就属于后者,因而它在适应市场需求方面较之纯粹技术类的创新在范围上显然要更为广泛。因此,无论是科技型企业还是非科技型企业都可创新商业模式,以迎合不断变化的市场需求,这对于技术创新力量不足或程度各有不同的创业企业来说,无疑能带来直接的实际利益。可以说,创造出良好的商业模式,已成为当代企业适应经济发展大趋势而成功实现创业和发展的无上法宝。

商业模式创新较传统创新活动的优越性,令其不仅为商界所高度重视,目前也愈来愈为我国政府领导所重视,这对政府在经济发展中做好宏观指导和调控作用显然有着重要意义。如2008年时任杭州市市长的蔡奇就十分重视并反复强调商业模式创新,不仅亲自率人赴杭州东部软件园、星火科技园区等地调研商业模式创新,考察创新商业模式的成长性企业,他还要求政府对商业模式创新要加强宣传、营造氛围、积极培育、用心呵护。

 

二、商业模式创新能有效助推经济发展方式转变

 

商业模式创新在面向市场化方面的独特优点和性质,决定了它构成转变经济发展方式不可或缺的重要因素,能够从多方面对企业的创业、发展和自主创新,对高科技产业化,对服务业、生态产业等产业的发展,起到积极的促进作用。

1.它是中小企业赖以创业和可持续发展的重要法宝。对新创业的广大中小企业来说,普遍存在着产品销路不畅、缺乏技术、资金不足、创新力量不足等问题,因而基于市场需求找到一个切合企业实际、能够盈利的商业模式,可说是确保其生存的首要问题。商业模式创新具有迅速抓住市场机会、降低成本、减少库存等长处,有助于中小企业解决成本高、融资难等问题,加速其资金周转,增强其生产和经营能力。这对于新创业企业来说至关重要,因为只有首先确保企业能在残酷的市场竞争中生存下来,才能谈到下一步的创新和发展。即便是对于有某些技术专利或新产品的科技型企业,也同样重要商业模式创新,以确保新产品能够有效满足市场需求,进而形成创新与盈利的良性循环,获得可持续发展。

2.有助于企业增强核心竞争力,有效抵御潜在的经济危机。商业模式创新通过重新整合商业模式中的各种要素及其关系,能够系统性、持续性地增强企业核心竞争力。例如,在市场竞争中,企业抓住竞争对手所忽视的市场空隙来设计或再造商业模式,就是商业模式创新的一种常用方式,这能够帮助企业为市场提供全新的产品或服务,有助于企业实施率先开辟新兴市场或新兴产业领域的蓝海策略,迅速扩大产品的市场占有率。而且,商业模式创新一般要涉及商业模式中多个要素或要素之间关系的同时变化,或涉及动力机制的系统性变革,类似于一种集成创新,因而往往难以被竞争者模仿或复制,创造的竞争优势可连续保持多年,可为企业持续赢利。相比之下,传统创新活动,如在产品、工艺、技术等方面的创新,大都是局部创新,很容易在较短时期内被人模仿,竞争优势难保长久。可以说,商业模式创新将现代市场竞争推进到一个新阶段。正如管理大师彼得·德鲁克在《德鲁克日志》中所说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”

良好的商业模式创新,因其能根据市场变化及时适应和调整经营策略,也有助于企业应对不利的市场环境变化。如在2000-2001年互联网泡沫破灭时期,许多IT公司尽管拥有良好的专利技术和研发能力,也因其商业模式缺乏应变能力而纷纷解体;而拥有较好商业模式的一些企业,尽管其产品和技术不一定最优,却得以幸存,如戴尔公司就依靠其直销模式特有的接订单定制产品、省去中间商、库存周期短、成本低廉等优点,安然度过难关。

3.有助于促进国企改革,使之成为真正的市场经济主体。在计划经济体制下,国有企业只是行政机构的附属物,没有独立的经营自主权,其商业模式十分传统和陈旧,质量低下,难以适应市场的需求及其变化,在经济体制向社会主义市场经济转变的新时期,国企改革必须以市场化为导向,使国企逐步成为真正自负盈亏、自主经营的市场经济主体,显然,这个使国企走向市场化的过程迫切需要对商业模式进行自觉、积极的创新,以破除在计划经济体制下形成的陈旧、落后的商业模式,以及在经营管理制度上因体制原因形成的种种不适应市场化的顽疾。

4.有助于促进企业自主创新,破除科研体制中的“二张皮”现象。由于体制方面的历史原因,我国长期以来一直存在着科研与生产相脱节的两张皮现象,科技人才和科研设备往往集中于科研院所和大专院校,而广大企业特别是中小企业严重缺乏创新人才和研发能力,这极大妨碍了企业成为技术创新的真正主体。尽管近年来强调通过产学研相结合来开展技术创新,但其结合往往是由政府来协调配置各方资源,不少企业成了“被创新”的主体,难以独立自主地以市场为导向来充分利用各方资源,与发达国家真正充当创新主体的企业来比,在市场导向、创新投入、科技力量、效率等方面都有着较大差距。而通过商业模式创新,企业可强化自身行为的市场化导向,逐步成为科技创新的真正主角,进而带动科技创新真正围绕企业中心来展开,并促进产学研各方资源以市场化为导向的最优化配置,加速科技成果的商品化进程。对于传统工业企业来说,商业模式创新也有助于企业围绕信息化与工业化相结合的方向进行自主创新,促进科研成果加速走向市场,实现企业盈利与技术创新的良性循环。

  需要强调指出的是,商业模式创新并不排斥技术创新,相反,它是技术创新的基础和向导,因为:只有把握了市场机遇,技术创新才有了目的和归宿;只有企业盈利了,才有足够的资金投入到技术创新上。目前我省一些中小企业的商业模式较为传统和陈旧,质量低,个别企业甚至采用了产品山寨化、品牌傍洋牌之类的劣质商业模式,这种只图赚得小钱的短期思想和行为,对于企业的技术创新和可持续发展是极为不利的。

5.有助于高新技术产业化。发展高新技术须要实现产业化,其前提条件无疑是有一批瞄准了市场需要、且有能力持续性地将高新技术产品推向市场的企业;而商业模式创新基于现代信息化手段趋向市场的精神,极有助于促进企业直接根据客户需求来研发和生产,从而使创新产品贴近市场,如此能够帮助科技型企业首先不亏本,先在激烈的市场竞争中立足;再则可使企业实现盈利,为技术创新提供资金支持,进而实现企业盈利与创新活动的良性循环,促进技术创新的产业化发展。正如时任杭州市市长的蔡奇所指出的:商业模式创新是继企业技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一创新,是新经济的显著特点,也是杭州发展高端产业的新增长点。

6.有助于促进绿色经济发展。发展绿色经济(包括循环经济、低碳经济、生态经济等),目前已成为世界经济发展的一个大趋势,也是我国加快转变经济发展方式的重要内容,这不仅需要重视经济发展方式的生态化转变,而且要重视在各行各业大力开展节能减排、绿色办公等活动,这同样离不开强调市场化的商业模式创新。因为无论是何种类型的绿色经济,仍在市场经济的框架下,都不可能脱离市场经济范畴,只是加上了节能、环保、低碳等生态化的限制性条件,因而就要受到市场规律的制约,就离不开价格、质量、促销、品牌等营销和销售要素的影响,就需要迎合市场机遇、运用市场杠杆等市场经济运作的理念、方法和手段。因此,发展绿色经济仍需要充分利用市场化手段来实现自身的发展,这就需要商业模式创新。目前妨碍一些节能低碳的绿色产品难以走向市场的一个重要原因,就在于其成本、价格比市场上的非绿色产品相对较高,以至缺乏市场竞争力。能否联系实际创新商业模式,创建一种既能生产和销售绿色产品、同时又能盈利的商业模式,可说是关系着绿色企业能否生存和可持续发展的关键。

7.更能适应服务业的发展和需要。在当今社会,现代服务业已成为主导产业,如美国在2006年服务业比重高达68.1%,远远超过传统制造业,因而服务业的创新,包括在服务方式、内容、组织形态等方面的创新,范围涵盖交通运输、信息处理、金融保险、房产中介、科技服务、商务服务、人才市场、教育辅导、家政服务、文化产业、会展业等社会各方面,就显得尤为重要。而商业模式创新,因其借助信息化手段直接面向市场或客户进行创新,构成最能适应服务业发展需要的创新形态;相比之下,以研发产品或工艺为主的传统技术创新,则显得捉襟见肘,不占优势。特别是面对国际和国内两个市场的不同需求,面对国内装备制造业提升对服务业的相应要求,商业模式创新更能发挥出自己的积极作用。

总之,转变发展方式所包含的各项要求,诸如保障和改善民生、推动就业、满足国民不断增长的物质和精神需要、促进自主创新、发展高新技术产业、向生态化方向转型等,都可借助商业模式创新获得切实的发展。无论是企业还是政府,重视与时俱进地创新商业模式,不啻是加快转变经济发展方式行之有效的一条重要途径。

(作者:辽宁社会科学院哲学所研究员)

 

【原载于《新辽商》2012年10月 总第11期】

 

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